更新日期:【2024】年【05】月【13】日
生效日期:【2024】年【05】月【13】日
小麦乐动是一款由杭州杰竞科技有限公司(以下简称“我们”)研发和运营的运动健身场馆saas产品。我们将通过《小麦乐动隐私政策》帮助您了解小麦乐动会如何收集、使用和存储您的个人信息及您享有何种权利。其中要点如下:
i.本《隐私政策》适用于您下载、安装、使用小麦乐动,我们将逐一说明我们收集的您的个人信息类型及其对应的用途,以便您了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由、收集方式及使用存储期限。
ii.当您使用一些功能时,我们会在获得您的同意后,收集您的一些敏感信息,例如您在使用小麦乐动时我们会收集您的地理位置信息。除非按照相关法律法规要求必须收集,拒绝提供这些信息仅会使您无法使用相关特定功能,但不影响您正常使用小麦乐动的其他功能。
iii.我们的第三方合作伙伴会使用第三方SDK收集、使用你的个人信息。第三方信息共享具体情况请见《小麦乐动第三方信息共享清单》(包括第三方SDK目录)。除此之外,小麦乐动不会主动共享或转让您的个人信息至杭州杰竞科技有限公司外的第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至杭州杰竞科技有限公司外的第三方情形时,我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意,此外,我们会对对外提供信息的行为进行风险评估
iv.目前,小麦乐动不会主动从杭州杰竞科技有限公司外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从其他第三方间接获取您的个人信息,我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围,如小麦乐动开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您的个人信息前,征得您的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
v.您可以通过本指引所列途径访问、复制、更正、补充、删除您的个人信息,也可以撤回同意、注销账号以及设置隐私功能。
1.我们收集的信息
在您使用小麦乐动服务的过程中,小麦乐动会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账号安全:
1.1当您注册使用小麦乐动时,我们会收集您的场馆名称、手机号码、角色信息。收集这些信息是为了帮助您完成小麦乐动账号的试用,保护您的账号安全。已签约场馆会有额外的合同来保证个人信息的安全。手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律、法规关于网络实名制要求。若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务。您还可以根据自身需求选择填写性别、头像、昵称信息。
1.2当您使用小麦乐动服务时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的账号安全,我们会收集您的设备型号、操作系统、设备Mac地址、唯一设备标识符、应用ID、ANDROID ID、登陆IP地址、小麦乐动软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息(如您在使用过程中出现的服务故障信息),这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
1.3当您使用小麦乐动上传场馆相册、教练相册、课程介绍(包括图片、视频)时,为了向您提供该服务,我们会在获得您的明示同意后,访问您的相册、相机。上述信息属于敏感信息,拒绝提供该信息不影响您正常使用小麦乐动的其他功能。
1.4当您使用小麦乐动到账提醒的功能时,我们需要修改语音设置的权限,把提醒文案用语音的方式播报出来,您可以选择关闭该功能。
1.5当您使用小麦乐动更新功能时(更新会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级形式),我们需要您同意未知应用的安装权限,以便及时更新我们的app,享受最新服务。为了保证本服务的安全性和功能的一致性,小麦乐动有权不经向你特别通知而对服务进行更新,或者对服务的部分功能效果进行改变或限制。如您选择拒绝提供该信息,小麦乐动不保证旧版本继续可用及相应的服务,请你随时核对并下载最新版本。
1.6当您使用小麦乐动时,您发布的文字、照片、视频信息以及互动信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储,您也可以随时删除这些信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求或服务协议的约定,我们不会对外提供上述信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。
1.7当您使用小麦乐动时,我们会在获得您的地理位置信息,目的是为了统计用户的区域以便我们能够针对性的给你提供更好的服务。该信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能,但不影响您正常使用小麦乐动的其他功能。
1.8当您使用小麦乐动过程中需要保存应用里的图片、视频时,需要您允许在通知栏显示的下载权限。
1.9当您使用小麦乐动搜索、阅读、消息、评论功能时,我们会收集您的搜索记录、阅读记录、观看历史和评论信息,目的是为了向您提供更加精准的服务和内容;如您的评论内容违反中国现行法律法规及其他规范性文件的要求,含有非法、淫秽、威胁、侮辱、诽谤、侵犯隐私、侵犯知识产权的内容或以其他形式对第三方权利构成侵犯,我们将采取合理的删除或屏蔽措施,对此,我们将不承担任何责任。
1.10当用户使用收银服务时,“小麦乐动”会收集贵机构的法人/负责人信息:姓名、身份证号码;企业信息:组织类型、组织名称、组织证件照片、组织代码;认证信息:对公账户名、对公账户号、对公账户开户支行、对公账户开户支行省市;以上全部或者部分进行企业服务认证,若取消服务,“小麦乐动”及相应服务提供方会删除该信息。该服务将由用户与汇付天下有限公司订立协议,并由“小麦乐动”向汇付天下有限公司提供上述个人信息,同时小麦乐动会对汇付天下有限公司对该部分个人信息的处理进行监督。
1.11当用户使用电子合同服务时,“小麦乐动”会收集贵机构的法人/负责人信息:姓名、身份证号码;企业信息:组织类型、组织名称、组织证件照片、组织代码;认证信息:对公账户名、对公账户号、对公账户开户支行、对公账户开户支行省市;以上全部或者部分进行企业服务认证,若取消服务,“小麦乐动”及相应服务提供方会删除该信息。该服务将由用户与深圳法大大网络科技有限公司订立协议,并由“小麦乐动”向深圳法大大网络科技有限公司提供上述个人信息,同时小麦乐动会对深圳法大大网络科技有限公司对该部分个人信息的处理进行监督。
1.12当您使用小麦乐动创建会员、员工功能时,我们会收集这些人员的姓名、头像、电话号码信息,以提供我们核心的管理服务使用,这些信息会以加密的形式存储在阿里云服务器上,未经允许我们不会向第三方商家公开、透露这些信息。上述信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用以上功能,但不影响您正常使用小麦乐动的其他功能。另外,请您知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需取得征得您的授权同意:
1)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
2)为履行法定职责或者法定义务所必需;
3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督行为,在合理的范围内处理个人信息;
5)依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
6)法律法规规定的其他情形。
请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
请您注意,目前小麦乐动不会主动从杭州杰竞科技有限公司外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从其他第三方间接获取您个人信息,我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围,如小麦乐动开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您的个人信息前,征得您的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
2.信息的存储
2.1信息存储的地点我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的,我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险,并征得您的同意。
2.2信息存储的方式和期限手机号码
个人敏感信息(姓名、手机号码、性别、家庭地址、出生日期、人像、定位信息、银行账户):若您需要使用小麦乐动服务,我们需要一直保存您的该部分,以保证您正常使用相应的服务,同时我们会采取加密措施进行存储,当您注销小麦乐动帐户或向我们明示停止使用我们的服务后,我们将删除相应的信息;
图片或视频:当您使用系统功能发布了图片、视频,我们需要保存您上述信息及相关评论,以保证您正常使用;当您主动删除上述信息后,我们将删除相应的信息。当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以通知、公告形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理
3.信息安全
3.1安全保护措施
我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障。此外,我们还通过了国家网络安全等级保护的测评和备案。
我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括防火墙、加密(例如SSL)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施。此外,我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如,我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作,以巩固安全传输;我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息,以预防病毒、木马恶意程序。
我们还实施了个人信息分类管理,建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如,我们严格限制访问信息的类别、访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务并进行审计,违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。
3.2安全事件处置措施
若发生个人信息泄露、损毁、丢失安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们会及时以通知、邮件形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告方式发布警示
4.我们如何使用信息
我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本隐私保护指引所述使用收集的信息,以向您提供更为优质的服务。
4.1信息使用规则我们会按照如下规则使用收集的信息:
1)我们会根据已收集的信息向您提供各项功能与服务,包括管理会员、教练,管理会员卡,消息提醒,乐动收银,电子合同等;
2)我们会根据已收集的信息加工后向您展示统计数据情况,包括各项数据统计、周通知;
3)为了保证账号安全,我们会使用您的地理位置信息进行安全检测,以便为您提供更安全的账号注册服务;
4)我们可能将通过某些功能所收集的信息用于我们的其他服务。例如,我们可能将你在使用我们某一功能或服务时我们收集的信息,在另一功能或服务中用于向你提供特定内容,包括对你阅读过的内容进行信息安全类提示、基于特征进行间接人群画像并提供更加精准的服务和内容;
5)我们会根据您使用小麦乐动的频率、故障信息、性能信息分析我们产品的运行情况,以确保服务的安全性并优化我们的产品,提高我们的服务质量。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。
4.2告知变动目的后征得同意的方式我们将会在本隐私保护指引所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。
5.对外提供
目前,我们不会主动共享或转让您的个人信息至杭州杰竞科技有限公司外的第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至杭州杰竞科技有限公司外的第三方情形时,我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。我们不会对外公开披露其收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。
随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本指引所要求的标准要求接收方继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息,如接受方变更本协议对您个人信息的处理目的、处理方式的,其应当重新获得您的明示同意。
另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露:
个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:
1)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
2)为履行法定职责或者法定义务所必需;
3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督行为,在合理的范围内处理个人信息;
5)依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
6.您的权利
您可以在“我的-关于小麦乐动”界面随时查看该产品个人信息收集和使用规则,包括本指引以及《小麦乐动第三方信息共享清单》,以及该产品敏感权限使用规则和授权情况。请您知悉和了解,本指引中所述服务和对应个人信息手机和使用情况,可能因为您选择使用的具体服务,以及您使用的设备信号,系统版本因素存在差异。
在您使用小麦乐动期间,为了您可以更加便捷地访问、更正您的个人信息,同时保障您撤回对个人信息使用的同意及注销账号的权利,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可以参考下面的指引进行操作。此外,我们还设置了在线客服,您的意见将会得到及时的处理。
6.1访问个人信息
6.1.1访问头像、姓名、角色基本信息:
1)进入小麦乐动后,点击“我的”
2)点击个人资料
3)进行信息完整查询、访问。
6.1.2访问手机号码:
1)进入小麦乐动后,点击“我的”
2)点击个人资料
3)点击“手机号码”
4)进行信息完整查询、访问。
6.2更正个人信息
6.2.1更改头像、昵称信息:
1)进入小麦乐动后,点击“我的”
2)点击个人资料
3)更改头像、昵称信息。
6.3注销账号
6.3.1注销小麦乐动账号
1)进入小麦乐动后,点击“我的”
2)点击“设置”
3)点击“权限管理-撤回同意隐私协议”
4)点击“注销账号”。注:账号注销流程会在三个工作日内处理完成,当您注销账号后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息。
7.本协议的修订
我们可能会适时对本指引进行修订。当指引的条款发生变更时,我们会在您登录及版本更新时以通知、弹窗的形式向您展示变更后的指引。请您注意,只有在您点击弹窗中的同意按钮后,我们才会按照更新后的指引收集、使用、存储您的个人信息。
8.未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用小麦乐动服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的书面同意。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过第9节中的联系方式与我们联系。
9.与我们联系
我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人,如果你对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时,你可以通过以下任一方式与我们联系:
(1)当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时,请通过https://www.xiaomai5.com与我们联系。
(2)您也可以将您的问题发送至marketing@xiaomai5.com或寄到如下地址:
杭州市西湖区古墩路598号同人广场A座4楼市场部收)
邮编:310000
我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五天内予以回复。
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